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| Avantages | Le Comptoir du Froid | Autres Revendeurs |
|---|---|---|
| Stock Basé en Europe | ✔ | ✘ (Souvent hors UE) |
| Livraison Rapide (48/72h) | ✔ | ✘ (Souvent +15 jours) |
| Machines Conforme CE | ✔ | Incertain |
| Garanties 2 ans | ✔ | Variable / Complexe |
| Expertise Matériel Froid Pro | ✔ | Limité |
| Conseil Personnalisé Avant Achat | ✔ | ✘ |
| SAV Français Réactif | ✔ | Limité / Hors UE |
| Pas de Frais de Douane (UE) | ✔ | ✘ (Risque élevé) |
Afin d'assurer notre promesse de Livraison Express (48/72h), le délai global comprend le temps de préparation et la livraison assurée par notre transporteur. Ce délai se décompose généralement comme ceci : les commandes sont expédiées sous 1 à 2 jours ouvrés et sont généralement livrées entre 2 à 5 jours ouvrés (Espace Schengen).
Nous sommes un comptoir pour les professionnels. Par conséquent, tous nos prix sont affichés Hors Taxe (HT) pour faciliter votre comptabilité. Vous pouvez régler uniquement ce montant HT en indiquant votre numéro de TVA avant le paiement.
Notre modèle est simple : nous sommes revendeur en direct pour des fabricants européens. En évitant les intermédiaires, nous pouvons vous proposer du matériel CHR haut de gamme à des tarifs souvent moins chers que les prix publics constructeurs.
Tout notre matériel neuf est couvert par une garantie constructeur de 2 ans pièces. Si un défaut apparaît, nous vous demanderons une courte vidéo pour un premier diagnostic. Selon le diagnostic, nous vous enverrons une pièce de rechange gratuitement, ou planifierons avec vous le retour de l’article complet pour réparation ou échange.
Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre article neuf, à compter de la réception du colis à l'adresse de livraison. Le retour est à votre charge et donne droit à un remboursement complet de la commande.
